Madison Reed entra en Walmart

La empresa de peluquería y coloración del cabello se centra en el crecimiento en todos los canales de distribución, dijo la directora ejecutiva Amy Errett a Retail Dive.

La entrada de Madison Reed a Walmart refuerza el compromiso de la marca con la calidad a un precio razonable.

"Creemos que el acceso a nuestro producto de prestigio debería estar disponible para todos", dijo Amy Errett, directora ejecutiva y fundadora de Madison Reed, a Retail Dive. “Estamos empoderando a nuestros huéspedes para que elijan cuándo y dónde comprar nuestros productos y dónde teñirse el cabello. ... Sabemos que el comprador de Walmart quiere calidad y valor”.

La marca de cuidado del cabello ya vende a través de socios mayoristas, incluidos Target y Ulta Beauty, aunque mantiene una fuerte presencia directa al consumidor. Madison Reed vende a través de su propio sitio web y ofrece servicios de coloración del cabello a través de sus 87 Hair Color Bars.

Para seguir siendo competitivo con los otros productos de coloración del cabello que se venden en dichos minoristas, Madison Reed confía en su selección de productos y la historia de su marca, dijo Errett. Aunque algunos de sus productos se venden a un precio diferente al de algunos de sus competidores, el director ejecutivo dice que destaca el enfoque de la marca en estar fundada por mujeres y centrada en el empoderamiento.

Madison Reed se centra en hacer crecer todos sus canales de distribución y la expansión de productos también ha aumentado, añadió Errett.

"Acabamos de presentar nuestro primer tratamiento de creación de vínculos", dijo el ejecutivo. "Y ese es sólo un ejemplo de donde creo que tenemos la capacidad de desarrollar cada vez más productos que se centren específicamente en personas que se tiñen el cabello".

Con la mirada puesta en el crecimiento, Madison Reed contrató en julio a Angela Jaskolski como su primera directora de ingresos, quien tiene la tarea de generar nuevas fuentes de ingresos para la empresa. En abril, la compañía de tintes para el cabello amplió su programa de fidelización existente para clientes en casa y Hair Color Bar con nuevos niveles y ventajas, que según Errett están funcionando bien hasta ahora.

“Siempre he tenido los ojos bien abiertos al hecho de que hay que prestar atención a lo que está pasando”, dijo. “Sigues modificando cosas a medida que aprendes más sobre tus clientes. ... Lo más importante es ¿qué quieren los clientes? ¿Qué desean y cómo podemos centrarnos mucho en los huéspedes?